SMART Services

SMART
Services

Smart Services - intelligente Dienste

Smart Services sind datenbasierte oder datengetriebene Dienste. In einem industriellen Umfeld basieren Smart Services auf der zunehmenden Intelligenz von Maschinen und einer kontinuierlichen Digitalisierung von Arbeitsprozessen, die interne und externe Partner der Wertschöpfungsketten verbinden. Die digitale Transformation und die Digitalisierung von fast allem durch Sensoren unterstützt das Entstehen neuer Servicemöglichkeiten. So können Unternehmen ihren Kunden einen höheren Mehrwert bieten und zielgruppenspezifische Dienstleistungen schaffen.

Wir bewahren und optimieren Wissen

Eine wesentliche Rolle kann die Digitalisierung im Bereich der Netzinfrastrukturen spielen: „Es geht darum, vorhandenes Wissen um die Infrastruktur vom Menschen auf das IT-System zu übertragen und mit den vorhandenen Ressourcen so zu kombinieren, dass die Mittel optimal eingesetzt werden und die Infrastruktur in einwandfreiem Zustand erhalten bleibt.“